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1. ENCONTRAR O PRODUTO: 

1.1 Busca: através da busca no topo do site é possível digitar diretamente o nome ou parte do nome do produto.
1.2 Departamentos: No topo do site, abaixo da busca, os produtos estão separados por departamentos.
1.3 Vitrine: no decorrer da página, você encontra diversos produtos em destaque.
1.4 Anúncios: no centro da página principal do site e nas laterais, você pode encontrar anúncios de ofertas e promoções.

Ao encontrar o produto que você deseja, clique na foto deste produto e acesse as informações mais detalhadas. Você poderá ver as opções de parcelamento e fazer o cálculo do frete. Para colocar o produto em seu carrinho de compras, escolha as variações que o produto possa oferecer, tipo voltagem, cor, tamanho, etc., e clique em “Comprar”. 

2. CARRINHO DE COMPRAS

Para voltar à loja e escolher outros produtos, clique no botão “Escolher mais produtos” que está localizado logo abaixo do campo “Finalizar compra”. Ao encontrar outro produto que deseja, repita a escolha de opções tipo voltagem, cor, tamanho, etc., confirmando a compra no botão “comprar”.

Quando escolher todos os produtos, digite o seu CEP para verificar as opções de entrega. Escolha o frete que mais lhe agrada. Se você não tem pressa para receber a encomenda, pode escolher a opção com preço mais econômico. Se você precisa receber em pouco tempo, pode optar pela entrega rápida como o Sedex. Posteriormente, clique em “Finalizar Compra”.

3. CADASTRO

Se esta é a primeira vez que você realiza uma compra na Infoserra, escolha a opção Primeira Compra. Preencha seus dados completos com bastante atenção. Os seus dados pessoais são utilizados para emissão da nota fiscal que assegura a garantia dos produtos e a entrega correta da sua encomenda até o seu endereço dentro do prazo previsto.

Nas compras por cartão de crédito, é importante que você preencha este cadastro com os dados de quem é o titular do cartão de crédito.
Se você já for cadastrado, preencha seu e-mail e sua senha para fazer seu login.

4. PAGAMENTO

Verifique no seu navegador se todos os bloqueadores de pop up estão desabilitados!
Escolha a forma de pagamento que mais lhe agrada e finalize seu pedido.

OUTRAS DÚVIDAS

Qualquer outra dúvida que surgir, estaremos a sua disposição através do Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo e-mail

sac@infoserra.com ou no telefone (19) 3892-7900